Выстроить диалог

С 27 по 29 ноября в Москве пройдёт третий слёт машинистов ОАО «РЖД»

У пассажиров, отправляющихся поездами дальнего следования, часто возникают вопросы, связанные с такими поездками. На некоторые из них сегодня отвечает и дает разъяснения начальник Кировского учас­тка Горьковского филиала ОАО "Федеральная пассажирская компания” Ольга Семёнова.

Если пассажир потерял или испортил билет на поезд (внутригосударственное сообщение).

- Вам его могут восстановить в любой кассе ФПК. Сбор за операцию по восстановлению утраченных и испорченных проездных документов составляет 180 рублей 70 копеек. Такая же схема, если  вы купили билет в коммерческих кассах.

Если поездка отменилась (внутригосударственное сообщение).

- Проездные документы принимаются во всех кассах ФПК. Если вы сдаете проездной документ более чем за  8 часов до отправления поезда, то вам возвращается полная стоимость билета и плацкарты проездного документа; если менее 8 часов и более 2 часов до отправления поезда, то возвращается стоимость билета и 50 процентов стоимости плацкарты; если менее 2 часов до отпр ... Читать дальше »

Здание возводилось в рамках инвестиционной программы по формированию жилищного фонда ОАО "РЖД"